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特養職員の年末…

悲喜こもごも。相談員もつらいんです。

意識高い系相談員

に、なれるかな。

【実録】言いたい放題

部下への指導をお悩みの方に届けたい。

相談天国

相談しようそうしよう

道に迷った時の奥の手

たまには、褒めておこう…

苦情対応で覚えておくべき事

めったにありませんが…

「キモチ」を伝える

簡単なようで難しい!!

デビルマンとアンパンマン

福祉施設職員の視点からの考察(長文)

教えてもらう立場であれなんですが

知らない自分がいけないとはいえ…

よい循環とよくない循環

安心だけの日も、たまにはあります。

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