「 月別アーカイブ:2019年12月 」 一覧
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特養職員の年末…
悲喜こもごも。相談員もつらいんです。
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意識高い系相談員
に、なれるかな。
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【実録】言いたい放題
部下への指導をお悩みの方に届けたい。
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相談天国
相談しようそうしよう
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道に迷った時の奥の手
たまには、褒めておこう…
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苦情対応で覚えておくべき事
めったにありませんが…
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「キモチ」を伝える
簡単なようで難しい!!